Принципы успешного бизнеса.
«Раздели бизнес с командой»

Принципы успешного бизнеса.
«Раздели бизнес
с командой»
Когда владелец компании начинает бизнес, он хочет нести в мир какую-то свою идею и в качестве обратной связи получать хорошую прибыль.

В голове начинающего предпринимателя схема выглядит так:
Продукт или услуга = прибыль.

Хороший продукт действительно принесет деньги, даже в начале, когда работаете один или мини-группой.
Дальше идет следующая цепочка: заработал деньги, успех, еще успех. Одному уже не справиться с реализацией продукции или сервиса. Нужно масштабироваться. Нанимаешь команду, объясняешь, что и как делать
и… продажи падают.

ЧТО ЖЕ НЕ ТАК? ПРОДУКТ ПРЕЖНИЙ, А ЭФФЕКТ ДРУГОЙ.

Причин много: быстрорастущая конкуренция, насыщение рынка, но часто это отсутствие должного внимания людям, которые продукт создают и продают.

ПОЧЕМУ ТАК ПОЛУЧАЕТСЯ?
Многие думают, что собрав команду и объяснив что делать, все примут это
на веру и с полным пониманием и ответственностью отнесутся к делу, но это работает не так.

Не возможно нанять абсолютно похожих людей, особенно на владельца бизнеса. Даже близнецы, похожие как 2 капли воды - разные по своему внутреннему состоянию.

Люди разные и информацию воспринимают по-разному. Люди видят в одних
и тех же вещах разные грани, потому что у всех разный опыт жизни, сформировавший уникальный тип мышления.
В наших интересах, дать как можно больше понимания команде о бизнесе, ведь им придется ежедневно вкладывать СВОИ знания и усилия для реализации
и улучшения изначально ЧУЖОЙ бизнес-идеи.

В прямом смысле вы должны разделить бизнес с командой, дать им все необходимое чтобы они воспринимали ваш бизнес как свой.

Отсюда и растет наш главный вопрос:
"КАК ПОСТРОИТЬ ВОВЛЕЧЕННУЮ И ВЫСОКОЭФФЕКТИВНУЮ КОМАНДУ? "
Важно дать команде как можно более полную картину бизнеса, влюбить
в продукт, а так же быть внимательными к их личности.

ЧТО ЖЕ СПОСОБНО ПОВЫСИТЬ ВОВЛЕЧЕННОСТЬ КОМАНДЫ, А БИЗНЕС СДЕЛАТЬ ПРИБЫЛЬНЫМ?
Для своих размышлений за базу я возьму упрощенную пирамиду Абрахама Маслоу и на ее примере объясню, как работает вовлеченность людей:



Первый уровень - еда, вода, кров, сон.
Когда человек выбирает работу перечисленные выше потребности должны быть закрыты, в бизнесе мы делаем это с помощью заработной платы.
Если на этом уровне нарушен баланс и человеку не хватает на оплату базовых вещей - жилья, оплаты проезда и ребенка в сад пристроить, хоть какая будет
у вас корпоративная культура, хоть офис из единорогов, человек будет в стрессе,
а следовательно мало эффективен.
Он будет думать о выживании, а не о продукте, не о бизнесе или не о том, как HR старается для него.

Важно на этом этапе:
соответствие ЗП рынку и экономической ситуации в стране, сравнивайте вилки по зарплатной аналитике ([Зарплатомер](https://www.zarplatomer.ru)

Ок. ЗП соответствует рынку, сотруднику этого базово хватает, он спокоен за тыл и семью. Идем дальше.


Первый уровень - еда, вода, кров, сон.
Когда человек выбирает работу перечисленные выше потребности должны быть закрыты, в бизнесе мы делаем это с помощью заработной платы.
Если на этом уровне нарушен баланс и человеку не хватает на оплату базовых вещей - жилья, оплаты проезда и ребенка в сад пристроить, хоть какая будет
у вас корпоративная культура, хоть офис из единорогов, человек будет в стрессе,
а следовательно мало эффективен.
Он будет думать о выживании, а не о продукте, не о бизнесе или не о том, как HR старается для него.

Важно на этом этапе:
соответствие ЗП рынку и экономической ситуации в стране, сравнивайте вилки по зарплатной аналитике ([Зарплатомер](https://www.zarplatomer.ru)

Ок. ЗП соответствует рынку, сотруднику этого базово хватает, он спокоен за тыл и семью. Идем дальше.


Второй уровень - безопасность.
Когда человек не голодает, не думает о быте, начинает думать о том как эти блага сохранить. Он начинает вовлекаться в работу и решать задачи.
Безопасность в рабочей среде это, в основном, рабочее место удовлетворяющее как минимум государственным стандартам.
Рабочая площадь и адекватные климатические условия.

Углубимся в детали:
сотруднику важна высокая концентрация - требуется место уединенное, не на проходе, не в темноте, должен работать кондиционер когда жарко, а зимой быть тепло.

Продуктивность сильно снижается если человек работает при нарушении норм уровня шума, света, уровня кислорода, температурного режима. Это, конечно, индивидуально, но важно знать как это урегулировать и своевременно повлиять.
Креативным профессиям, например, эффективнее если их рабочем место может быть то за столом, то на пуфике, а то и вне офиса. Программисты часто работают по ночам и тут для них будет комфортнее сделать свободное время начало работы в офисе, не строго в 9, например, с 9 до 11, если нет важных встреч.

Помимо рабочих условий внешних есть внутренние, это прозрачные процессы
и грамотная адаптация новых людей в команду.
Если на этом уровне нарушен баланс и человеку не хватает на оплату базовых вещей - жилья, оплаты проезда и ребенка в сад пристроить, хоть какая будет
у вас корпоративная культура, хоть офис из единорогов, человек будет в стрессе, а следовательно мало эффективен. Он будет думать о выживании,
а не о продукте, не о бизнесе или не о том, как HR старается для него.

Важно на этом этапе:
внешняя часть - организовать рабочие места как минимум по гос.стандарту, ознакомиться с климатическими нормами, нормами освещенности
в помещении.
внутренняя часть - строить прозрачные процессы и в дальнейшем следить
за их актуальностью, создавать процессы для комфортной адаптации сотрудников, снижая уровень начального стресса.


Второй уровень - безопасность.
Когда человек не голодает, не думает о быте, начинает думать о том как эти блага сохранить. Он начинает вовлекаться в работу и решать задачи.
Безопасность в рабочей среде это, в основном, рабочее место удовлетворяющее как минимум государственным стандартам.
Рабочая площадь и адекватные климатические условия.

Углубимся в детали:
сотруднику важна высокая концентрация - требуется место уединенное, не на проходе, не в темноте, должен работать кондиционер когда жарко, а зимой быть тепло.

Продуктивность сильно снижается если человек работает при нарушении норм уровня шума, света, уровня кислорода, температурного режима. Это, конечно, индивидуально, но важно знать как это урегулировать и своевременно повлиять.
Креативным профессиям, например, эффективнее если их рабочем место может быть то за столом, то на пуфике, а то и вне офиса. Программисты часто работают по ночам и тут для них будет комфортнее сделать свободное время начало работы в офисе, не строго в 9, например, с 9 до 11, если нет важных встреч.

Помимо рабочих условий внешних есть внутренние, это прозрачные процессы
и грамотная адаптация новых людей в команду.
Если на этом уровне нарушен баланс и человеку не хватает на оплату базовых вещей - жилья, оплаты проезда и ребенка в сад пристроить, хоть какая будет
у вас корпоративная культура, хоть офис из единорогов, человек будет в стрессе, а следовательно мало эффективен. Он будет думать о выживании,
а не о продукте, не о бизнесе или не о том, как HR старается для него.

Важно на этом этапе:
внешняя часть - организовать рабочие места как минимум по гос.стандарту, ознакомиться с климатическими нормами, нормами освещенности
в помещении.
внутренняя часть - строить прозрачные процессы и в дальнейшем следить
за их актуальностью, создавать процессы для комфортной адаптации сотрудников, снижая уровень начального стресса.


Третий уровень - принадлежность к группе.
Тут на первый план выходит взаимодействие с коллективом, базирующееся
на принципах здоровой корпоративной культуры. Если коммуникация прямая, атмосфера легкая, а менеджмент вовлечен в развитие людей, то сотрудники платят тем же бизнесу.

Наша задача комфортно сблизить нового человека с командой для эффективного взаимодействия, чтобы он привязался к деятельности
не насильно, а потому что ему комфортно и в кайф.

Корпоративную культуру нарушают:
безразличие, сплетни, не ясность глобальной цели компании, непрозрачность процессов, отсутствие взаимодействия, принципов и правил коммуникации.

На этом уровне мы можем столкнуться с влиянием из вне. Внешние конфликты, конечно, влияют на работу и нужно уметь с ним справляться, поэтому хорошо если в команде есть поддерживающий специалист или есть возможность такого человека пригласить в бизнес, по случаю, либо прокачать соответствующие компетенции в команде на всеобщей основе.

Важно на этом этапе:
выстроить понятные и прозрачные правила общения и взаимодействия, обозначить принципы работы и как можно четче донести цель компании, вкладываться в обучение людей (не только профессиональное, но личностное).



Третий уровень - принадлежность к группе.
Тут на первый план выходит взаимодействие с коллективом, базирующееся
на принципах здоровой корпоративной культуры. Если коммуникация прямая, атмосфера легкая, а менеджмент вовлечен в развитие людей, то сотрудники платят тем же бизнесу.

Наша задача комфортно сблизить нового человека с командой для эффективного взаимодействия, чтобы он привязался к деятельности
не насильно, а потому что ему комфортно и в кайф.

Корпоративную культуру нарушают:
безразличие, сплетни, не ясность глобальной цели компании, непрозрачность процессов, отсутствие взаимодействия, принципов и правил коммуникации.

На этом уровне мы можем столкнуться с влиянием из вне. Внешние конфликты, конечно, влияют на работу и нужно уметь с ним справляться, поэтому хорошо если в команде есть поддерживающий специалист или есть возможность такого человека пригласить в бизнес, по случаю, либо прокачать соответствующие компетенции в команде на всеобщей основе.

Важно на этом этапе:
выстроить понятные и прозрачные правила общения и взаимодействия, обозначить принципы работы и как можно четче донести цель компании, вкладываться в обучение людей (не только профессиональное, но личностное).



Четвертый уровень - признание.
Человек не хочет быть на самом деле как все, он хочет из социальной группы выделиться. Личность развивается. Меняется поведение, одежда и т.п.

На этом этапе человек начинает работать на собственное удовлетворение, вкладывает в здоровье, стремится хорошо выглядеть, начинает инвестировать, покупает автомобили, дорогую одежду и т. д.

Этот уровень уже не о «отмахнуться от человека мотивацией в 15%». Это
о системном подходе, тщательно продуманный (с пониманием особенностей разных рабочих групп) и искренний интерес взаимодействовать.

Это про не шаблонную, а искреннюю обратную связь
Это про своевременность оценки результатов
Это про встречи с командами и тет-а-тет
Это про любовь к людям

И после того как вы им дадите это внимание, уважение и принятие
у них будет потребность в проявлении, в самостоятельной работе без контроля
и желание вложить свои идеи в бизнес и даже больше.

Важно на этом этапе:
продумать нематериальную мотивацию, своевременно подходить к оценке результатов работы и давать не шаблонную обратную связь, контактировать
с людьми.



Четвертый уровень - признание.
Человек не хочет быть на самом деле как все, он хочет из социальной группы выделиться. Личность развивается. Меняется поведение, одежда и т.п.

На этом этапе человек начинает работать на собственное удовлетворение, вкладывает в здоровье, стремится хорошо выглядеть, начинает инвестировать, покупает автомобили, дорогую одежду и т. д.

Этот уровень уже не о «отмахнуться от человека мотивацией в 15%». Это
о системном подходе, тщательно продуманный (с пониманием особенностей разных рабочих групп) и искренний интерес взаимодействовать.

Это про не шаблонную, а искреннюю обратную связь
Это про своевременность оценки результатов
Это про встречи с командами и тет-а-тет
Это про любовь к людям

И после того как вы им дадите это внимание, уважение и принятие
у них будет потребность в проявлении, в самостоятельной работе без контроля
и желание вложить свои идеи в бизнес и даже больше.

Важно на этом этапе:
продумать нематериальную мотивацию, своевременно подходить к оценке результатов работы и давать не шаблонную обратную связь, контактировать
с людьми.



Пятый уровень - самовыражение.
Уровень творческого проявления.
Здесь сотрудники сформировали к вам багаж доверия, уважения и вы(компания) становитесь для людей точкой фокусировки и местом проявления профессионального потенциала. Также, это уровень развития личности, когда часть людей сами захотят пойти дальше.

Это когда сотрудники взрастают - одни заменят уходящий персонал, потому что доросли и развили свой потенциал до нужного вам уровня, а другие захотят уйти попробовать себя на поприще владельцев бизнеса или в другом профиле, где их потребность вы закрыть не в силе.

Важно фокусироваться на том, что люди дадут вам столько к этому времени,
что вы им будете готовы дать то, в чем они нуждаются - это про честный обмен:

рост зп за квалифицированную работу;
должность за рост компетенций, вовлеченность и признание группы; расширение ответственности за инициативу и доверие;
а так же это и про отпустить, пожелать успехов в благодарность за проделанную работу.

Важно на этом этапе:
слушать команду, давать пространство для проявления - школа наставников, курсы разных скиллов, команда по работе с тест-идеями, расширение полномочий и повышение ответственности.



Пятый уровень - самовыражение.
Уровень творческого проявления.
Здесь сотрудники сформировали к вам багаж доверия, уважения и вы(компания) становитесь для людей точкой фокусировки и местом проявления профессионального потенциала. Также, это уровень развития личности, когда часть людей сами захотят пойти дальше.

Это когда сотрудники взрастают - одни заменят уходящий персонал, потому что доросли и развили свой потенциал до нужного вам уровня, а другие захотят уйти попробовать себя на поприще владельцев бизнеса или в другом профиле, где их потребность вы закрыть не в силе.

Важно фокусироваться на том, что люди дадут вам столько к этому времени,
что вы им будете готовы дать то, в чем они нуждаются - это про честный обмен:

рост зп за квалифицированную работу;
должность за рост компетенций, вовлеченность и признание группы; расширение ответственности за инициативу и доверие;
а так же это и про отпустить, пожелать успехов в благодарность за проделанную работу.

Важно на этом этапе:
слушать команду, давать пространство для проявления - школа наставников, курсы разных скиллов, команда по работе с тест-идеями, расширение полномочий и повышение ответственности.



Давайте закрепим
Человек не сможет реализовывать потребности более высокого уровня, пока
не удовлетворит потребности предшествующие.

Будьте последовательны.
Осознавайте, что успех требует времени и взаимодействия.
Как и бизнес корпоративная культура требует к себе внимания и самоотдачи.

При чем тут клиенты?
При том, что если вы делаете продукт мотивированной командой, которая вовлечена и лояльна это неизбежно приводит к улучшению продукта и отличному сервису, который так ценит клиент и готов за него это платить.

Как видите, перед нами все тот же круговорот энергий, будь то жизнь, природа или бизнес.
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website